ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении лицензионного договора на программное обеспечение TeleSpace

Редакция № 1 от «23» июля 2026 г. Действует с «23» июля 2026 г.

1. Стороны и статус документа

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) о заключении лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ «TeleSpace» на условиях простой (неисключительной) лицензии.

1.2. Лицензиар:

TeleSpace

1.3. Программное обеспечение (ПО, TeleSpace) — десктопное программное обеспечение для операционных систем Windows и macOS, устанавливаемое на устройство Пользователя и предназначенное для автоматизации действий Пользователя в мессенджере Telegram. Состав функциональных возможностей определяется выбранным Тарифом.

1.4. Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке раздела 3.

1.5. Тариф — публикуемые Лицензиаром условия предоставления лицензии: срок, число устройств, состав функциональных возможностей и размер вознаграждения. Тариф, отображённый Пользователю и сохранённый в момент оплаты, является неотъемлемой частью Договора.

1.6. Неотъемлемыми частями Договора являются:

Тариф, выбранный и сохранённый при оплате;
Правила допустимого использования TeleSpace;
опубликованные системные требования.

1.7. Политика в отношении обработки персональных данных информирует Пользователя об обработке его персональных данных Лицензиаром и не является частью договорного акцепта.

1.8. TeleSpace является независимым продуктом. Он не создан, не одобрен, не сертифицирован и не поддерживается Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC или их аффилированными лицами. Права на обозначение «Telegram» принадлежат их правообладателям.

2. Назначение ПО и характер деятельности Пользователя

2.1. TeleSpace представляет собой инструмент общего назначения. Лицензиар предоставляет техническую возможность выполнения операций и не определяет цели, состав, адресатов, содержание и правовые основания действий Пользователя.

2.2. Функциональные возможности TeleSpace могут быть использованы как правомерным, так и неправомерным образом. Выбор способа использования, оценка его правомерности и все последствия такого выбора относятся исключительно к Пользователю.

2.3. Лицензиар прямо уведомляет Пользователя, что использование автоматизации в мессенджерах регулируется, в частности:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе в части отсутствия с 01.03.2021 самостоятельного основания обработки общедоступных персональных данных;
Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе частями 1 и 2 статьи 18 (предварительное согласие адресата; ограничения автоматической рассылки) и частью 10.7 статьи 5;
статьями 272, 272.1, 273, 274.4 и 274.5 Уголовного кодекса Российской Федерации;
условиями использования Telegram.

2.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными ограничениями, самостоятельно оценил применимость каждого из них к своей деятельности и принимает связанные риски.

2.5. Лицензиар не оказывает Пользователю услуг по подбору адресатов, сбору данных, проведению кампаний, предоставлению учётных записей, абонентских номеров, прокси-серверов или иной инфраструктуры и не выступает исполнителем по таким операциям.

3. Заключение Договора

3.1. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Пользователя:

нажатие в Telegram-боте Лицензиара кнопки, обозначенной как принятие Оферты и Правил допустимого использования;
оплата выбранного Тарифа либо активация предоставленного Лицензиаром Тарифа.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Оферты, Тарифа и Правил допустимого использования (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Акцепт на иных условиях не допускается.

3.3. Договор считается заключённым в момент совершения последнего из действий, указанных в п. 3.1.

3.4. Лицензиар фиксирует и хранит: идентификатор Пользователя в Telegram, дату и время акцепта, номер и контрольную сумму (хэш) редакции Оферты и Правил, выбранный Тариф, идентификатор платежа. Указанные записи являются достаточным доказательством заключения Договора и его условий.

3.5. До акцепта Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с текстом Оферты, Правил и Тарифа и сохранить их.

3.6. Лицо, акцептующее Оферту от имени организации, заверяет, что обладает необходимыми полномочиями. При отсутствии полномочий такое лицо становится стороной Договора лично.

4. Требования к Пользователю

4.1. Пользователем может являться:

индивидуальный предприниматель;
юридическое лицо;
физическое лицо, достигшее 18 лет, приобретающее лицензию для использования в предпринимательской или иной профессиональной деятельности.

4.2. Пользователь заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что приобретает лицензию для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, и не является потребителем в значении Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.

4.3. Заверение по п. 4.2 является существенным для Лицензиара обстоятельством, при отсутствии которого Договор не был бы заключён на предложенных условиях.

4.4. Если Пользователь тем не менее признан потребителем, к отношениям сторон применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей; остальные условия Договора сохраняют силу в непротиворечащей им части.

4.5. TeleSpace не предоставляется лицам, не достигшим 18 лет.

5. Предмет лицензии

5.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) непередаваемую лицензию на использование ПО в объёме и на срок, определённые Тарифом, а Пользователь уплачивает лицензионное вознаграждение.

5.2. Способы использования, входящие в лицензию:

воспроизведение ПО путём загрузки, установки, записи в память ЭВМ и запуска на разрешённом Тарифом числе устройств;
использование функциональных возможностей ПО по их назначению;
установка предоставляемых Лицензиаром обновлений;
предоставление доступа работникам Пользователя в пределах, разрешённых Тарифом.

5.3. Территория действия лицензии — весь мир, за исключением территорий, в отношении которых применяются экспортные ограничения или прямые запреты, делающие предоставление лицензии неправомерным.

5.4. Право использования возникает с момента предоставления Пользователю лицензионного ключа либо иного средства активации.

5.5. Лицензия не включает и Пользователь не вправе:

передавать ключ, средство активации или доступ третьим лицам;
перепродавать, сдавать в аренду, предоставлять сублицензии, распространять экземпляры ПО;
изменять, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом исследовать ПО, кроме случаев и пределов, императивно допускаемых статьёй 1280 ГК РФ;
обходить или нейтрализовывать технические средства защиты ПО и механизмы лицензирования;
удалять или изменять уведомления об авторских правах и иные средства идентификации;
использовать ПО, его интерфейс, документацию или производные материалы для создания конкурирующего продукта.

5.6. Все права, прямо не предоставленные настоящей Офертой, сохраняются за Лицензиаром.

5.7. Исключительное право на ПО принадлежит Лицензиару либо используется им на законном основании. Права на компоненты с открытым исходным кодом регулируются их собственными лицензиями.

6. Роли сторон при обработке персональных данных

Настоящий раздел является существенным условием Договора.

6.1. TeleSpace устанавливается и функционирует на устройстве Пользователя. Проекты, загруженные и полученные Пользователем данные, аудитории, списки, содержание сообщений, результаты выполнения задач, файлы сессий, параметры прокси-серверов и журналы обрабатываются локально и не передаются Лицензиару вследствие запуска функции ПО.

6.2. В отношении любых персональных данных третьих лиц, которые Пользователь обрабатывает с использованием ПО, Пользователь является оператором персональных данных. Пользователь единолично определяет цели и состав обработки, категории субъектов, правовые основания, сроки хранения и порядок реализации прав субъектов.

6.3. Лицензиар не является оператором указанных данных, не является лицом, осуществляющим обработку по поручению Пользователя, не имеет к ним доступа и не определяет условия их обработки. Предоставление лицензии на ПО не является поручением обработки в значении части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.4. Лицензиар как оператор обрабатывает исключительно данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора и соблюдения требований закона: идентификатор Пользователя в Telegram, контактные данные, сведения о лицензии и устройстве активации, сведения о платежах, переписку по обращениям. Состав, цели, основания и сроки указаны в Политике в отношении обработки персональных данных.

6.5. Пользователь самостоятельно исполняет обязанности оператора, включая:

наличие правового основания обработки для каждого субъекта и каждой цели;
уведомление Роскомнадзора в порядке статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ;
предоставление субъектам обязательной информации и рассмотрение их обращений;
обеспечение безопасности данных на своём устройстве;
уведомление об инцидентах в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ;
уничтожение данных по достижении целей обработки.

6.6. Пользователь обеспечивает защиту устройства, на котором установлено ПО, включая шифрование носителя, контроль физического и удалённого доступа и своевременное обновление операционной системы. Компрометация устройства Пользователя не является недостатком ПО.

6.7. Лицензиар не запрашивает и не принимает от Пользователя: файлы сессий Telegram, коды входа, пароли двухфакторной защиты, учётные данные прокси-серверов, выгрузки персональных данных третьих лиц. Передача таких сведений Лицензиару, в том числе в обращении в поддержку, запрещена. Полученные вопреки настоящему пункту сведения удаляются Лицензиаром без ознакомления с их содержанием в объёме, превышающем необходимый для их идентификации и удаления.

7. Заверения и гарантии Пользователя

7.1. Акцептуя Оферту и при каждом последующем использовании ПО, Пользователь предоставляет Лицензиару следующие заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ):

Пользователь обладает правоспособностью и полномочиями на заключение Договора;
использование ПО Пользователем не нарушает применимого к нему законодательства;
учётные записи Telegram, подключаемые к ПО, принадлежат Пользователю или его организации либо предоставлены их владельцем на основании документированных полномочий;
Пользователь не использует учётные записи, абонентские номера или средства авторизации, приобретённые, арендованные, полученные от третьих лиц в нарушение закона либо похищенные;
Пользователь располагает правовым основанием обработки персональных данных каждого лица, данные которого обрабатываются с использованием ПО;
при направлении сообщений рекламного характера Пользователь располагает предварительным согласием адресата, полученным в отношении соответствующего рекламодателя и канала связи, и способен его доказать;
Пользователь обеспечивает адресатам возможность отказа от получения сообщений и немедленно исполняет полученный отказ;
Пользователь не использует ПО для целей, запрещённых Правилами допустимого использования;
Пользователь не находится в перечнях лиц, в отношении которых установлены ограничительные меры, препятствующие предоставлению лицензии.

7.2. Заверения по п. 7.1 имеют для Лицензиара существенное значение. Лицензиар полагается на них и не проверяет их достоверность.

7.3. Недостоверность любого из заверений даёт Лицензиару право отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке с прекращением лицензии без возврата уплаченного вознаграждения и взыскать причинённые убытки.

7.4. Лицензиар не осуществляет предварительной проверки кампаний Пользователя, состава адресатов, наличия согласий и содержания сообщений и не принимает на себя такой обязанности.

8. Возмещение потерь

8.1. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, стороны применяют статью 406.1 ГК РФ.

8.2. Пользователь возмещает Лицензиару имущественные потери, возникшие в связи с использованием Пользователем ПО, в том числе вследствие:

предъявления третьим лицом требования, претензии или иска к Лицензиару;
возбуждения в отношении Лицензиара дела о нарушении законодательства о рекламе, персональных данных, информации или связи;
обращения субъекта персональных данных, адресата сообщения или иного лица;
требования Роскомнадзора, Федеральной антимонопольной службы, органов прокуратуры или иного уполномоченного органа.

8.3. Возмещению подлежат: суммы наложенных на Лицензиара штрафов и взысканий, присуждённые суммы, документально подтверждённые расходы на юридическую помощь и участие в разбирательстве, расходы на исполнение предписаний.

8.4. Обязанность возмещения не зависит от наличия вины Пользователя и от признания Договора незаключённым или недействительным.

8.5. Возмещение не производится в части, в которой потери вызваны собственными виновными действиями Лицензиара.

8.6. Лицензиар уведомляет Пользователя о поступившем требовании в разумный срок и предоставляет возможность участвовать в формировании позиции.

9. Вознаграждение и порядок расчётов

9.1. Размер лицензионного вознаграждения, валюта, срок лицензии и способ оплаты определяются Тарифом, отображаемым до акцепта.

9.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения платёжного провайдера.

9.3. Вознаграждение уплачивается за предоставление права использования, а не за объём фактического использования. Неиспользование Пользователем предоставленного права не является основанием для перерасчёта.

9.4. Возврат вознаграждения после предоставления лицензионного ключа или иного средства активации не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 9.5, и случаев, установленных императивными нормами закона.

9.5. Возврат производится, если:

ключ не был предоставлен по обстоятельствам, зависящим от Лицензиара;
имело место ошибочное или повторное списание;
ПО имеет существенный недостаток, не устранённый Лицензиаром в разумный срок после получения обращения.

9.6. Не являются основанием для возврата: ограничение или блокировка учётных записей Telegram; изменение Telegram своих условий, лимитов или программных интерфейсов; изменение законодательства; несовместимость с оборудованием Пользователя при соответствии ПО опубликованным системным требованиям; прекращение Договора по основаниям, зависящим от Пользователя; недостижение Пользователем ожидаемого коммерческого результата.

9.7. Автоматическое продление применяется только при явном предварительном выборе Пользователя. Пользователь вправе отключить продление в любой момент до очередного списания.

9.8. Изменение цены применяется к последующим покупкам и продлениям и не затрагивает оплаченный период.

9.9. Кассовый чек направляется в случаях и в порядке, установленных законодательством, на предоставленные Пользователем контактные данные.

10. Отсутствие гарантий

10.1. ПО предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).

10.2. Лицензиар не гарантирует:

достижение какого-либо коммерческого или иного результата, включая число доставленных сообщений, вступлений, откликов, обращений или продаж;
бесперебойную и безошибочную работу ПО;
сохранение работоспособности при изменении Telegram своих программных интерфейсов, лимитов, алгоритмов или условий использования;
отсутствие ограничений, приостановлений и блокировок учётных записей Telegram, абонентских номеров и иных ресурсов Пользователя;
отсутствие претензий третьих лиц и уполномоченных органов к Пользователю;
пригодность ПО для конкретных целей Пользователя.

10.3. Наличие в ПО параметров задержек, лимитов, интервалов и иных настроек является технической функциональностью и не является заверением или гарантией того, что использование ПО не повлечёт ограничения учётных записей или иных неблагоприятных последствий.

10.4. Любые сведения о возможностях ПО, содержащиеся в рекламных и информационных материалах, носят описательный характер и не являются гарантиями качества, если прямо не включены в Тариф.

11. Telegram и иные третьи лица

11.1. Telegram является независимой платформой, самостоятельно устанавливающей условия использования, программные интерфейсы, лимиты и меры противодействия злоупотреблениям.

11.2. Отношения между Пользователем и Telegram регулируются условиями Telegram. Пользователь самостоятельно знакомится с ними и обеспечивает их соблюдение.

11.3. Лицензиар не отвечает за действия, решения, изменения и сбои Telegram, операторов связи, поставщиков прокси-серверов, платёжных провайдеров и иных третьих лиц.

11.4. Лицензиар не поставляет, не перепродаёт, не рекомендует и не обеспечивает доступ к учётным записям Telegram, абонентским номерам, сервисам приёма кодов подтверждения и прокси-серверам. Приобретение таких ресурсов осуществляется Пользователем самостоятельно и на его риск.

12. Ограничение ответственности

12.1. Ответственность Лицензиара наступает при наличии его вины и ограничивается реальным ущербом.

12.2. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду, косвенные и сопутствующие убытки, утрату данных Пользователя, а также за суммы штрафов, взысканий и иных мер, применённых к Пользователю уполномоченными органами или третьими лицами в связи с его деятельностью.

12.3. Совокупный размер ответственности Лицензиара по всем основаниям ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования.

12.4. Ограничения п. 12.2 и 12.3 не применяются к случаям умышленного нарушения Лицензиаром обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и к иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается императивной нормой.

12.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за: выбор адресатов, содержание и правомерность своих кампаний, наличие правовых оснований обработки персональных данных, соблюдение законодательства о рекламе, происхождение подключаемых учётных записей и данных, соблюдение условий Telegram.

12.6. Требование Пользователя может быть предъявлено в течение шести месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать об обстоятельствах, послуживших основанием требования.

13. Приостановление и прекращение

13.1. Лицензиар вправе приостановить или прекратить действие лицензии в одностороннем внесудебном порядке при:

недостоверности заверений раздела 7;
нарушении Правил допустимого использования;
получении мотивированного требования уполномоченного органа;
обоснованном подозрении в использовании ПО для мошенничества, фишинга, распространения вредоносного программного обеспечения или неправомерного доступа;
нарушении условий лицензирования, включая передачу ключа третьим лицам;
неисполнении обязанности по оплате.

13.2. При приостановлении по подпунктам 1, 2, 4 и 5 п. 13.1 вознаграждение возврату не подлежит.

13.3. Лицензиар уведомляет Пользователя об основаниях принятой меры, если это не запрещено законом и не препятствует пресечению нарушения. Пользователь вправе представить объяснения.

13.4. Лицензиар вправе прекратить поддержку версии ПО, отдельной функциональной возможности или ПО в целом, уведомив Пользователей не менее чем за 30 календарных дней. Оплаченный период неисчерпанной лицензии в этом случае возмещается пропорционально.

13.5. Пользователь вправе отказаться от Договора в любой момент, прекратив использование ПО. Отказ не влечёт возврата вознаграждения за исключением случаев п. 9.5 и 13.4.

13.6. Прекращение Договора влечёт прекращение права использования ПО. Пользователь удаляет ПО и все его экземпляры.

13.7. Разделы 6, 7, 8, 10, 11, 12 и 15 сохраняют действие после прекращения Договора.

14. Срок действия и изменения

14.1. Оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Лицензиар вправе изменить Оферту, Правила и Тарифы. Новая редакция публикуется и вступает в силу в указанную в ней дату.

14.3. Новая редакция применяется к покупкам и продлениям, совершённым после её вступления в силу. Условия оплаченного периода не ухудшаются, за исключением изменений, необходимых в силу требований закона, безопасности или условий Telegram.

14.4. Действующая редакция и архив предыдущих редакций доступны по адресу telespace.pro/oferta/.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

15.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию. Срок ответа — 15 рабочих дней с момента получения.

15.3. Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются судом по месту нахождения Лицензиара.

15.4. Если Пользователь признан потребителем, применяются императивные правила подсудности законодательства о защите прав потребителей.

16. Заключительные положения

16.1. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности Договора в целом. Недействительное условие заменяется условием, наиболее близким по смыслу и допустимым по закону.

16.2. Юридически значимые сообщения направляются через Telegram-бот Лицензиара, на указанный Пользователем адрес электронной почты либо иным способом, позволяющим подтвердить отправку и получение.

16.3. Сообщение считается полученным в момент доставки по указанному Пользователем каналу связи, независимо от фактического ознакомления.

16.4. Пользователь обязан поддерживать актуальность своих контактных данных.

16.5. Настоящая Оферта составлена на русском языке. При наличии перевода преимущественную силу имеет русскоязычный текст.